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圖解雜談力:快速掌握49項精準聊天秘技

出版商 非凡出版

叢書系列 社會職場力系列

出版日期 2019-03-28

分類 心理勵志

可購買版本

定價 HK$68.00

ISBN 9789888572342

頁數 224

直接購買
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內容簡介

善於攀談的人,人緣往往會更好!

掌握雜談技能,抓住珍貴機會!

你知道在等升降機的時候遇到上司該怎麼辦嗎?

你知道遇到以前合作不順利的客戶該怎麼應對嗎?答案是──雜談!

不管在職場上還是日常生活中,不懂雜談會令你在人際交往中造成諸多不便。雜談力不僅僅是一種個人能力,還是一種關係到工作交流的技能,會雜談的人往往能和他人很好地交流,事半功倍地完成工作,而不會雜談的人,只能尷尬地站在一旁,眼睜睜錯過許多大好的機會。

本書讓你的溝通能力變得流暢,快速掌握雜談技能,抓住每一個屬於你的機會!


本書收錄:

49個職場實例問題,令你隨時輕鬆代入!

98個漫畫圖解,秒懂職場必備雜談力!

- 雜談力就是簡單自然地閒聊

- 與同事拉近距離的雜談技巧

- 與客戶除了談工作也要談日常

- 用雜談開解傷心的朋友

本書特別適合:初入職場的新人



目錄


Chapter 1 

帶你認識雜談力

1. 雜談就是打招呼和聊天

2. 閒話家常也無所謂

3. 雜談就是聯想遊戲

4. 只要你願意開口,雜談力就能變強

5. 有溫度的雜談,讓人覺得有趣

教你如何全方位看待雜談 

Chapter 2 

與工作夥伴的雜談技巧

1. 遇到「吹水王」同事

2. 在升降機裏遇到上司

3. 想模仿優秀的前輩說話

4. 和不苟言笑的上司單獨出差

5. 等升降機時同事在旁邊

6. 週末素顏時遇到了同事

教你如何在雜談中配合對方 

Chapter 3

如何與客戶進行雜談

1. 如何迴避客戶的騷擾性話題

2. 交談中途突然有人離場

3. 重遇業務合作不成功的客戶

4. 雜談是吸引並留住客戶的第一步

5. 陪客戶吃飯時感覺很尷尬

6. 與客戶除了談工作,還能談甚麼 

教你如何尋找對方的興趣點 

Chapter 4

日常生活中的雜談力

1. 忘了對方的名字 

2. 探望生病的朋友時不知道說甚麼好

3. 跟內向的朋友該怎麼聊天

4. 被表揚時不知所措

5. 戀人雙方家長會面該怎麼聊天

6. 如何應對喜歡假謙虛的人

7. 碰到想挖你私隱的人 

教你如何寬慰傷心的人 

Chapter 5

你必須學習的雜談工具

1. 為雜談做必要的文字準備

2. 如何做一個讓人印象深刻的自我介紹

3. 讓不擅言辭的人開口雜談

4. 融入話題的雜談方法

5. 通過雜談了解他人的價值觀

6. 引導對方說出內心真實的想法

教你如何掌握雜談節奏 

Chapter 6

聽聽雜談達人怎麼說

1. 讓對方心情變好的簡單方法

2. 給人留下深刻印象的告別話語

3. 在雜談中讓對方感到被尊重

4. 快速地消除心理隔閡

5. 成為受歡迎的人的秘訣

6. 有意思的雜談技巧

教你如何快速地抓住人心

Chapter 7

雜談的誤區與小貼士

1. 天氣是雜談的開場白

2. 為甚麼你和他們愈來愈疏遠

3. 總被上司否定的真正原因是甚麼

4. 接觸的次數很重要

5. 多人場合應注意的雜談方式

6. 不要讓自己變成以偏概全的人

教你如何進行完美主義度檢查

主要參考& 引用 


作者簡介

速溶綜合研究所

速溶綜合研究所


致力研究年輕人日常生活適用的基礎心理學,將大眾關心的生活知識,用輕鬆愉快的表現方式呈現給讀者。著有社會職場力系列:《圖解對話力──快速做到30秒內說到重點》、《圖解思考力──快速獲得49個思維錦囊》、《圖解整理力──快速學會49種整理技能》及《圖解傾聽力──快速提升職場人氣100%》。


延伸閱讀

圖解雜談力:快速掌握49項精準聊天秘技

出版商 非凡出版

叢書系列 社會職場力系列

出版日期 2019-03-28

分類 心理勵志

可購買版本

定價 HK$68.00

ISBN 9789888572342

頁數 224

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內容簡介

善於攀談的人,人緣往往會更好!

掌握雜談技能,抓住珍貴機會!

你知道在等升降機的時候遇到上司該怎麼辦嗎?

你知道遇到以前合作不順利的客戶該怎麼應對嗎?答案是──雜談!

不管在職場上還是日常生活中,不懂雜談會令你在人際交往中造成諸多不便。雜談力不僅僅是一種個人能力,還是一種關係到工作交流的技能,會雜談的人往往能和他人很好地交流,事半功倍地完成工作,而不會雜談的人,只能尷尬地站在一旁,眼睜睜錯過許多大好的機會。

本書讓你的溝通能力變得流暢,快速掌握雜談技能,抓住每一個屬於你的機會!


本書收錄:

49個職場實例問題,令你隨時輕鬆代入!

98個漫畫圖解,秒懂職場必備雜談力!

- 雜談力就是簡單自然地閒聊

- 與同事拉近距離的雜談技巧

- 與客戶除了談工作也要談日常

- 用雜談開解傷心的朋友

本書特別適合:初入職場的新人



目錄


Chapter 1 

帶你認識雜談力

1. 雜談就是打招呼和聊天

2. 閒話家常也無所謂

3. 雜談就是聯想遊戲

4. 只要你願意開口,雜談力就能變強

5. 有溫度的雜談,讓人覺得有趣

教你如何全方位看待雜談 

Chapter 2 

與工作夥伴的雜談技巧

1. 遇到「吹水王」同事

2. 在升降機裏遇到上司

3. 想模仿優秀的前輩說話

4. 和不苟言笑的上司單獨出差

5. 等升降機時同事在旁邊

6. 週末素顏時遇到了同事

教你如何在雜談中配合對方 

Chapter 3

如何與客戶進行雜談

1. 如何迴避客戶的騷擾性話題

2. 交談中途突然有人離場

3. 重遇業務合作不成功的客戶

4. 雜談是吸引並留住客戶的第一步

5. 陪客戶吃飯時感覺很尷尬

6. 與客戶除了談工作,還能談甚麼 

教你如何尋找對方的興趣點 

Chapter 4

日常生活中的雜談力

1. 忘了對方的名字 

2. 探望生病的朋友時不知道說甚麼好

3. 跟內向的朋友該怎麼聊天

4. 被表揚時不知所措

5. 戀人雙方家長會面該怎麼聊天

6. 如何應對喜歡假謙虛的人

7. 碰到想挖你私隱的人 

教你如何寬慰傷心的人 

Chapter 5

你必須學習的雜談工具

1. 為雜談做必要的文字準備

2. 如何做一個讓人印象深刻的自我介紹

3. 讓不擅言辭的人開口雜談

4. 融入話題的雜談方法

5. 通過雜談了解他人的價值觀

6. 引導對方說出內心真實的想法

教你如何掌握雜談節奏 

Chapter 6

聽聽雜談達人怎麼說

1. 讓對方心情變好的簡單方法

2. 給人留下深刻印象的告別話語

3. 在雜談中讓對方感到被尊重

4. 快速地消除心理隔閡

5. 成為受歡迎的人的秘訣

6. 有意思的雜談技巧

教你如何快速地抓住人心

Chapter 7

雜談的誤區與小貼士

1. 天氣是雜談的開場白

2. 為甚麼你和他們愈來愈疏遠

3. 總被上司否定的真正原因是甚麼

4. 接觸的次數很重要

5. 多人場合應注意的雜談方式

6. 不要讓自己變成以偏概全的人

教你如何進行完美主義度檢查

主要參考& 引用 


作者簡介

速溶綜合研究所

速溶綜合研究所


致力研究年輕人日常生活適用的基礎心理學,將大眾關心的生活知識,用輕鬆愉快的表現方式呈現給讀者。著有社會職場力系列:《圖解對話力──快速做到30秒內說到重點》、《圖解思考力──快速獲得49個思維錦囊》、《圖解整理力──快速學會49種整理技能》及《圖解傾聽力──快速提升職場人氣100%》。


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