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全新修訂,經典再現
戴爾.卡耐基奠基之作
27條化敵為友的致勝法則,教你深入人性,影響他人,贏盡歡心
知道怎麼說,比說什麼更重要。成功學大師戴爾.卡耐基花了多年時間,親身拜訪全球各界知名人士,遍讀有關「人際關係」課題的著作、名人傳記等,取其精華,匯聚一冊,總結出27條成功哲學和技巧,教讀者認識人性的弱點,掌握人際戰爭的必勝關鍵。他形容︰「這是一本行動的書。」
本書特別收錄英文原版導言及序言,讓讀者對戴爾.卡耐基的生平,以及本書的寫作背景有更深入了解,更能準確地掌握書中的成功法則。
目錄
前言 戴爾.卡耐基的成功之道 i
序 一本行動的書 xiii
1. 與人相處的基本技巧
∙如果想採蜜,就不要踢翻蜂巢 2
∙真誠地讚美別人 13
∙喚醒他人心中的渴望 25
2. 使人喜歡你的六條規則
∙要對別人真心感興趣 42
∙永遠面帶微笑 55
∙記住他人的姓名 64
∙做一個善於聆聽的人 74
∙談論別人最感興趣的事情 87
∙永遠讓別人感到他自己很重要 92
3. 贏得他人同意的十二條規則
∙你不可能在爭辯中獲勝 108
∙如何避免製造敵人 116
∙如果你錯了就要承認 128
∙從友善開始 136
∙設法使對方立即說「是」 148
∙給他人說話的機會 154
∙如何使人與你合作 161
∙站在他人的立場上來看問題 168
∙瞭解每個人所需要的 173
∙激起對方高尚的動機 182
∙使你的想法具有天才的戲劇效果 188
∙能讓他人不斷面臨刺激和挑戰 192
4. 使人心平氣和地接受批評的九條規則
∙給予真誠的讚賞 198
∙如何批評才不致招怨 204
∙先說出你自己的錯誤 208
∙沒有人喜歡被人指使 212
∙顧全對方的面子 215
∙如何鼓勵他人獲得成功 219
∙給他人一個美好的名聲 225
∙使錯誤看起來容易改正 229
∙使人樂意去做 233
戴爾.卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955)
二十世紀最偉大的成功學大師,被尊為「美國現代成人教育之父」。他畢生致力於研究大眾心理和人際關係學,開創並發展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、開發潛能於一體的成人教育方式。卡耐基創辦的「人際關係訓練班」遍佈世界各地,接受他培訓的有社會各界人士,甚至包括幾位美國總統。
卡耐基主要代表作有《人性的弱點》、《人性的優點》、《處世的藝術》、《如何提高你的影響力》和《卡耐基溝通藝術》等。這些書出版之後,大多風靡全球,先後被譯成幾十種文字,被譽為「人類出版史上的奇跡」。
全新修訂,經典再現
戴爾.卡耐基奠基之作
27條化敵為友的致勝法則,教你深入人性,影響他人,贏盡歡心
知道怎麼說,比說什麼更重要。成功學大師戴爾.卡耐基花了多年時間,親身拜訪全球各界知名人士,遍讀有關「人際關係」課題的著作、名人傳記等,取其精華,匯聚一冊,總結出27條成功哲學和技巧,教讀者認識人性的弱點,掌握人際戰爭的必勝關鍵。他形容︰「這是一本行動的書。」
本書特別收錄英文原版導言及序言,讓讀者對戴爾.卡耐基的生平,以及本書的寫作背景有更深入了解,更能準確地掌握書中的成功法則。
目錄
前言 戴爾.卡耐基的成功之道 i
序 一本行動的書 xiii
1. 與人相處的基本技巧
∙如果想採蜜,就不要踢翻蜂巢 2
∙真誠地讚美別人 13
∙喚醒他人心中的渴望 25
2. 使人喜歡你的六條規則
∙要對別人真心感興趣 42
∙永遠面帶微笑 55
∙記住他人的姓名 64
∙做一個善於聆聽的人 74
∙談論別人最感興趣的事情 87
∙永遠讓別人感到他自己很重要 92
3. 贏得他人同意的十二條規則
∙你不可能在爭辯中獲勝 108
∙如何避免製造敵人 116
∙如果你錯了就要承認 128
∙從友善開始 136
∙設法使對方立即說「是」 148
∙給他人說話的機會 154
∙如何使人與你合作 161
∙站在他人的立場上來看問題 168
∙瞭解每個人所需要的 173
∙激起對方高尚的動機 182
∙使你的想法具有天才的戲劇效果 188
∙能讓他人不斷面臨刺激和挑戰 192
4. 使人心平氣和地接受批評的九條規則
∙給予真誠的讚賞 198
∙如何批評才不致招怨 204
∙先說出你自己的錯誤 208
∙沒有人喜歡被人指使 212
∙顧全對方的面子 215
∙如何鼓勵他人獲得成功 219
∙給他人一個美好的名聲 225
∙使錯誤看起來容易改正 229
∙使人樂意去做 233
戴爾.卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955)
二十世紀最偉大的成功學大師,被尊為「美國現代成人教育之父」。他畢生致力於研究大眾心理和人際關係學,開創並發展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、開發潛能於一體的成人教育方式。卡耐基創辦的「人際關係訓練班」遍佈世界各地,接受他培訓的有社會各界人士,甚至包括幾位美國總統。
卡耐基主要代表作有《人性的弱點》、《人性的優點》、《處世的藝術》、《如何提高你的影響力》和《卡耐基溝通藝術》等。這些書出版之後,大多風靡全球,先後被譯成幾十種文字,被譽為「人類出版史上的奇跡」。