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圖解對話力:快速做到30秒內說到重點

出版商 非凡出版

叢書系列 社會職場力系列

出版日期 2017-09-29

分類 心理勵志

可購買版本

定價 HK$68.00

ISBN 9789888488599

頁數 224

加到我的書架
趕快在我的書架建立專屬於你的書單
內容簡介

職場新人學會說話,自然更易達到目的!

「我真的很勤力,
可是職場表現依然平平無奇……」

「我真的好有才華,
卻總沒法引起別人注意……」

「我每次都很有禮貌,
但別人總是不賣我的賬……」

無論你是哪一類型的人,如果不會說話,職場生活可能會過得很艱辛……

本書收錄:

49個職場實例問題,令你隨時輕鬆代入!
98個漫畫圖解,秒懂職場必備對話技巧!

◎拆解不可不知的職場禁忌
◎教你處理對話中的意見不合
◎學會禮貌地拒絕他人
◎清除溝通上的小誤區

本書特別適合:初入職場的新人



目錄

 

Chapter 1 帶你認識對話力 1. 三種簡明的說話方式

2. 提高對話成功率的四個要素

3. 對話並非單純地交流想法

4. 交流不暢的四個原因

5. 溝通時必不可少的三種能力

6. 對話能力的四個等級

——教你如何確認自己對話力的等級

重點Get !

 

Chapter 2 如何提高你的對話力

1. 對話前先用一句話概括主旨

2. 從對方感興趣的話題開始

3. 學會認同對方

4. 多給選擇提高成功概率

5. 讓對方覺得他是特別的

6. 適當地將負面信息正面表達

——教你如何正確使用六種肢體語言

重點Get !

 

Chapter 3 做個不同凡響的演說家

1. 時刻注意觀察聽者的反應

2. 盡量減少轉接詞的使用次數

3. 適當地預告演講內容的重點

4. 從結論開始說起不容易離題

5. 注意與聽者的互動多給提問的機會

6. 用沉默來給予對方思考的時間

——教你簡單的組合造詞

重點Get !

 

Chapter 4 增強表達效果的小技巧

1. 驚喜表達技巧

2. 落差表達技巧

3. 感官表達技巧

4. 絕對表達技巧

5. 注目表達技巧

6. 數字表達技巧

——教你如何畫出語調線

重點Get !

 

Chapter 5 你不得不知的職場說話禁忌

1. 不要不懂裝懂

2. 說話前先明確說話的目的

3. 如何做到說話有層次感

4. 不要過分地炫耀過去

5. 把對話的要點整理到三點以內

6. 不要過多地使用專業術語

——教你如何禮貌地拒絕他人

重點Get !

 

Chapter 6 如何處理對話中的意見不合

1. 反論意味着有溝通空間

2. 當對方輕易地認同你的觀點時

3. 冷靜地對待對方的反應

4. 合理的反論與不合理的反論

5. 如何對應不合理的反論

6. 五種與內容無關的反駁

——教你如何應對抵抗

重點Get !

 

Chapter 7 實際溝通中常見的小誤區

1. 過分在意雙方的差距

2. 思慮不足的提問有弊端

3. 忽視了對話中的反饋

4. 防止語言冗長且混亂

5. 說話時沒有考慮對方的需求

6. 說話時忽視了自我的情緒管理

——教你如何把話說清楚

重點Get !


作者簡介

速溶綜合研究所

速溶綜合研究所


致力研究年輕人日常生活適用的基礎心理學,將大眾關心的生活知識,用輕鬆愉快的表現方式呈現給讀者。著有社會職場力系列:《圖解對話力──快速做到30秒內說到重點》、《圖解思考力──快速獲得49個思維錦囊》、《圖解整理力──快速學會49種整理技能》及《圖解傾聽力──快速提升職場人氣100%》。


延伸閱讀

圖解對話力:快速做到30秒內說到重點

出版商 非凡出版

叢書系列 社會職場力系列

出版日期 2017-09-29

分類 心理勵志

可購買版本

定價 HK$68.00

ISBN 9789888488599

頁數 224

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內容簡介

職場新人學會說話,自然更易達到目的!

「我真的很勤力,
可是職場表現依然平平無奇……」

「我真的好有才華,
卻總沒法引起別人注意……」

「我每次都很有禮貌,
但別人總是不賣我的賬……」

無論你是哪一類型的人,如果不會說話,職場生活可能會過得很艱辛……

本書收錄:

49個職場實例問題,令你隨時輕鬆代入!
98個漫畫圖解,秒懂職場必備對話技巧!

◎拆解不可不知的職場禁忌
◎教你處理對話中的意見不合
◎學會禮貌地拒絕他人
◎清除溝通上的小誤區

本書特別適合:初入職場的新人



目錄

 

Chapter 1 帶你認識對話力 1. 三種簡明的說話方式

2. 提高對話成功率的四個要素

3. 對話並非單純地交流想法

4. 交流不暢的四個原因

5. 溝通時必不可少的三種能力

6. 對話能力的四個等級

——教你如何確認自己對話力的等級

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Chapter 2 如何提高你的對話力

1. 對話前先用一句話概括主旨

2. 從對方感興趣的話題開始

3. 學會認同對方

4. 多給選擇提高成功概率

5. 讓對方覺得他是特別的

6. 適當地將負面信息正面表達

——教你如何正確使用六種肢體語言

重點Get !

 

Chapter 3 做個不同凡響的演說家

1. 時刻注意觀察聽者的反應

2. 盡量減少轉接詞的使用次數

3. 適當地預告演講內容的重點

4. 從結論開始說起不容易離題

5. 注意與聽者的互動多給提問的機會

6. 用沉默來給予對方思考的時間

——教你簡單的組合造詞

重點Get !

 

Chapter 4 增強表達效果的小技巧

1. 驚喜表達技巧

2. 落差表達技巧

3. 感官表達技巧

4. 絕對表達技巧

5. 注目表達技巧

6. 數字表達技巧

——教你如何畫出語調線

重點Get !

 

Chapter 5 你不得不知的職場說話禁忌

1. 不要不懂裝懂

2. 說話前先明確說話的目的

3. 如何做到說話有層次感

4. 不要過分地炫耀過去

5. 把對話的要點整理到三點以內

6. 不要過多地使用專業術語

——教你如何禮貌地拒絕他人

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Chapter 6 如何處理對話中的意見不合

1. 反論意味着有溝通空間

2. 當對方輕易地認同你的觀點時

3. 冷靜地對待對方的反應

4. 合理的反論與不合理的反論

5. 如何對應不合理的反論

6. 五種與內容無關的反駁

——教你如何應對抵抗

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Chapter 7 實際溝通中常見的小誤區

1. 過分在意雙方的差距

2. 思慮不足的提問有弊端

3. 忽視了對話中的反饋

4. 防止語言冗長且混亂

5. 說話時沒有考慮對方的需求

6. 說話時忽視了自我的情緒管理

——教你如何把話說清楚

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作者簡介

速溶綜合研究所

速溶綜合研究所


致力研究年輕人日常生活適用的基礎心理學,將大眾關心的生活知識,用輕鬆愉快的表現方式呈現給讀者。著有社會職場力系列:《圖解對話力──快速做到30秒內說到重點》、《圖解思考力──快速獲得49個思維錦囊》、《圖解整理力──快速學會49種整理技能》及《圖解傾聽力──快速提升職場人氣100%》。


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